Mesa de trabajo 1 copia 13 - Condiciones generales de uso

 

Condiciones generales de uso

 

Las presentes condiciones generales de uso e información legal (en adelante, “Condiciones Generales“) regulan el uso y acceso a la aplicación móvil, titularidad de Tarjer a través de la cual se pone a disposición de los usuarios la aplicación móvil Tarjer (en adelante, denominada como la “App“).

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de la Aplicación:

  • Denominación social: Tarjer
  • Domicilio social: C/ Luis Muntadas 8, 08035, Barcelona
  • Número de Identificación Fiscal (CIF): 48098144S
  • Correo electrónico: app@tarjerapp.com

El registro, acceso así como la descarga e instalación de la App Tarjer, implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de uso por parte de los Usuarios de App.

Objeto

La finalidad de Tarjer es digitalizar la cartera física. El usuario tiene la posibilidad de almacenar todos los documentos personales, tarjetas de sus marcas favoritas, sanitarias, tarjetas de visita, etc. sin límite de capacidad, con la ventaja de tenerlo todo bien almacenado y accesible con un solo click. El Smartphone se convierte en nuestra cartera.

Las presentes Condiciones de uso tienen como objeto regular los términos y condiciones aplicables a la puesta a disposición y gestión de la información suministrada a través de la App y de los servicios ofrecidos por Tarjer a través de la misma. Las presentes condiciones incorporan nuestra política de privacidad.

Alta y registro

Para poder ser Usuario de la  App es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal como correo electrónico y contraseña.
  • Aceptar las presentes Condiciones de uso (incluyendo nuestra Política de Privacidad), expresado a través de proceder con el registro en la App.

La prestación de los servicios por parte de Tarjer tiene carácter gratuito para todos los Usuarios.

En caso de estimar que un usuario pueda tener menos de 18 años, Tarjer se reserva el derecho de exigir que el usuario le proporcione evidencia de que tiene dicha edad o, si fuera menor, el permiso expreso de sus padres o tutores legales para aceptar estas Condiciones de uso y realizar todas las acciones que están a su disposición en la App.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Tarjer en sus formularios de registro de la App son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos en todo momento.

Una vez el Usuario ha completado sus datos de registro, si quiere acceder a más funcionalidades que ofrece la App deberá indicar además del correo electrónico y contraseña indicados para el Alta como Usuario, los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos, género, dirección postal, país, fecha de nacimiento y DNI.

En cualquier momento el Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, olvido, oposición y, en su caso, cancelación, comunicándolo por escrito con indicación de sus datos a Tarjer en info@tarjerapp.com.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Tarjer considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Tarjer podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios; así como dar de baja el Usuario y cancelar la cuenta.

Al darse de alta en la App el Usuario lo hará a través de su correo electrónico y una contraseña.

Tanto el correo electrónico como la contraseña, son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. El Usuario se compromete a no divulgar dichos datos ni hacerlos accesibles a terceros. Puesto que Tarjer no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, el Usuario será el único responsable en caso de uso de estos datos por terceros.

Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente, siempre que cumpla con las presentes Condiciones de uso.

Utilización de la App

3.1 Documentos personales. El usuario podrá almacenar sus documentos personales y de sus familiares:Documentos identificativos, tarjetas sanitarias, carnet de conducir y todos los documentos que precise y así tenerlos todos digitalizados y accesibles en un solo click.

3.2 Tarjetas de fidelidad

  • 3.2.1 Para acceder y utilizar las funciones del Servicio, el Usuario reconoce y acepta que deberá proporcionar a Tarjer su número de tarjeta de fidelidad. Al proporcionar su número de tarjeta de fidelidad, debe proporcionar información precisa y completa. Nunca puede utilizar el número de tarjeta de fidelidad de otra persona sin su consentimiento para el Servicio.
  • 3.2.2 Si el usuario quieres solicitar/darse de alta por primera vez a una tarjeta de fidelidad también podrá hacerlo a través de la App. Una vez remitida la misma a su correo electrónico por la tercera empresa proveedora de la tarjeta de fidelidad, el Usuario podrá proporcionar a Tarjer su número de tarjeta de fidelidad tal y como se expone en el punto anterior. Atendiendo a lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, los consumidores podrán ejercer su derecho a desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se celebró el contrato solicitando el desistimiento al Empresa asociada de la tarjeta de fidelidad.

Tarjer se limita a realizar la labor de intermediación entre Usuario y Empresa asociada de la tarjeta  de fidelidad solicitando en nombre del Usuario el alta de la misma. Por lo que se excluye la exigibilidad de responsabilidad alguna a Tarjer por el incumplimiento de las prestaciones contratadas entre el usuario y el Empresa asociada de la misma.

Baja de los usuarios y resolución contractual

Para darse de baja, el usuarios ha de borrar la App de su dispositivo móvil y revocar su consentimiento remitiendo un correo con el asunto “Baja de Usuario” a info@tarjerapp.com incluyendo en el cuerpo del correo electrónico su nombre y apellidos y el correo electrónico utilizado para darse de alta en la App.

Tarjer puede suspender o dar de baja a un Usuario (y por lo tanto optar por suspender o resolver esta relación contractual) mediante notificación al mismo, (i) inmediatamente en caso de que el usuario incumpla cualquier obligación de las Condiciones de uso o (ii) inmediatamente en caso de que Tarjer deje de prestar los servicios que ofrece a través de la App.

El hecho de que Tarjer opte por dar de baja a un Usuario o que el propio Usuario se dé de baja, implica la resolución contractual de las Condiciones de uso de Tarjer, aunque determinadas cláusulas seguirán desplegando efectos a raíz de su naturaleza: todas las tarjetas de fidelidad seguirán estando operativas por pertenecer a terceros empresas asociadas que no son propiedad ni están controlados por Tarjer. En caso de que el usuario quiera darse de baja de las mismas deberá acceder directamente a dicha empresa asociada.

En caso de resolución contractual, el Usuario se compromete a cesar en el empleo de la App. Además el acceso a la Cuenta de Usuario y todos sus contenidos serán desactivados y su contenido eliminado, a menos que se mantenga en las copias de seguridad (que se emplean exclusivamente para tareas de defensa legal de los intereses de Tarjer).

Obligaciones del usuario

Los Usuarios son los únicos responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la App, con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, las buenas costumbres y orden público. Específicamente pero sin limitación, se comprometen a observar diligentemente las presentes Condiciones de uso.

De manera general, los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos y servicios de la App con fines o efectos (a) distintos de almacenar documentación personal o tarjetas de fidelidad (b) ilícitos o que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la App, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido emplear la App de cualquier forma que impida o dificulte el propio funcionamiento de la App o la normal utilización o disfrute de la App a otros Usuarios.

En particular y a título enunciativo y no limitativo, los Usuarios se comprometen a:

  • Facilitar información veraz y actualizada en cualquier comunicación con Tarjer o en cualquier contenido o comunicación en la App.
  • No emplear datos de carácter personal -tanto del propio Usuario como de terceros- que contengan información sensible relativa a personas identificables o identificadas, como por ejemplo: origen racial; pertenencia a un sindicato; religión, ideología u orientación sexual; datos sobre salud; o datos relativos a los antecedentes penales, procedimientos y sanciones o multas derivadas de los mismos o incumplimiento de obligaciones dinerarias.
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la App o en la utilización de cualquiera de los servicios de la misma.
  • No utilizar la App para fines ilegales o no autorizados.
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.
  • No almacenar en la App ninguna información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden pú
  • No alterar o modificar, total o parcialmente la App, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma.
  • Acatar nuestra Política de Privacidad y no infringir las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la App cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o información confidencial de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la App ningún programa, datos, código, virus informático, archivos defectuosos, o cualquier otro dispositivo electrónico o fijo que pueda provocar daños o alteraciones en cualquiera de los equipos, redes, los contenidos o sistemas de Tarjer, de cualquier otro Usuario o de terceras personas.
  • No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Tarjer, sus Usuarios o terceros.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. En la máxima medida permitida por ley aplicable, Tarjer no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

El acceso a la App podrá ser denegado por Tarjer a aquellos Usuarios que, de cualquier forma, incumplan las obligaciones o contravengan las presentes Condiciones de uso o cualquier otro texto legal incluido en la App, como la Política de Privacidad.

Responsable de Tarjer

6.1. FUNCIONAMIENTO. El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la conexión a Internet y para acceder a la App. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la App, el Usuario puede informarlo a Tarjer a través del correo electrónico app@tarjerapp.com que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

Tarjer no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.

Tarjer se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la App en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

6.2. USO POR EL USUARIO. Tarjer no tiene obligación de controlar y no controlar la utilización que los Usuarios hacen de la App y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen la App de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones de uso, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. Tarjer no tiene la obligación de verificar y no verificar la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.

En consecuencia, Tarjer no se hace responsable por la utilización que los Usuarios realicen del contenido de la App que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad industrial e intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros. En particular, Tarjer no será considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguno de los Contenidos de Usuario, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

En la máxima medida permitida por ley aplicable, Tarjer excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de la App por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la App.

Los Usuarios asumen toda la responsabilidad derivada del uso de la App, siendo los únicos responsables de todo efecto directo o indirecto que sobre dicha App se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por la presente App, obligándose los Usuarios a mantener indemne a Tarjer por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Sin perjuicio de lo anterior, Tarjer se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la App a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenido, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero o que es de carácter fraudulento. En este sentido, Tarjer podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

Protección de datos personales

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento Europeo de Protección de datos y la normativa española de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.

Propiedad intelectual

Tarjer es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la App así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma, especialmente pero no únicamente, los textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, información, código fuente, bases de datos y cualesquiera otros contenidos que se recogen en la App.

La autorización al Usuario para el acceso y uso de la App y los servicios ofrecidos en la misma no supone ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual ni industrial sobre la misma ni dichos contenidos excepto lo que a continuación se dirá.

Tarjer concede al Usuario una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de la App y los servicios ofrecidos en la misma y para descargar la aplicación móvil. Dicha licencia solamente concede los derechos de propiedad intelectual imprescindibles para la finalidad de cumplimiento de estas Condiciones de Uso (derecho de uso y de reproducción única de la aplicación móvil en un dispositivo), es no exclusiva, para todo el mundo y su duración se limita solamente a la vigencia de la relación contractual del Usuario con Tarjer conforme estas Condiciones de Uso (a cuyo respeto por tu parte se condiciones dicha licencia).

Enlaces

El Usuario una vez almacena y se descarga tarjetas de fidelidad de terceras empresas asociadas podría encontrar enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. El establecimiento de cualesquiera enlaces, reenvíos o asociaciones (‘links’) con otras páginas web (www), posibilitadas desde la App, no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia alguna entre Tarjer y el responsable del sitio web ajeno, y no comporta una garantía de Tarjer al Usuario nada de dicho sitio web ajeno.

Independencia de las cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de las Condiciones Generales, que mantendrán su vigencia y eficacia.

Actualización y modificación de la App

Tarjer se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la estructura, configuración y diseño de la App así como las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones de uso al acceder a la App. En cualquier caso, la navegación, así como el simple acceso a la App, conlleva la aceptación de cualquier modificación introducida. Una versión actualizada de las presentes Condiciones de uso estará disponible de forma permanente en la App.

Asimismo, Tarjer se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su App en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. Tarjer no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la App o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, Tarjer llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Legislación aplicable

La validez, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones de uso serán reguladas en todos sus aspectos por las leyes españolas. En los casos en que una de las partes contratantes actúe en la posición de CONSUMIDOR, será de aplicación la normativa específica para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los consumidores y usuarios podrán resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o en el del domicilio de Tarjer.
En caso de que sea Tarjer quien inicie una acción judicial frente a un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio de dicho consumidor.

En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona.

Actualización de las condiciones de uso

Tarjer se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

En cualquier caso, la modificación de la política de privacidad será notificada a los usuarios.

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